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Changer de numéro de téléphonie fixe et récupérer celui d'un ami
Bonjour Je suis client VOO et j'ai un numéro avec préfixe 02 Un de mes amis qui est client voo, avec un numéro de tel avec préfixe 02 comme moi, met fin à son contrat chez voo car il part à l'étranger. Comment faire pour que changer et que son numéro (une fois le contrat de mon ami terminé) soit u
Question
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mes options fixes
Changement de numéro de mobile
Bonjour,J'aimerais changer de numéro de mobile pour qu'une personne ne puisse plus me contacter. Je n'y arrive pas via le numéro d'assistance technique 5050.Avant d'effectuer ce changement, j'aimerais vous poser quelques petites questions :- Cela impliquera-t-il un effacement de mes contacts enregis
Question
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mes options fixes
Solution acceptée
Je ne trouve pas mon code PUK
Bonsoir, J ai perdu mon code PUK et j ai bloqué malencontreusement ma carte SIM ?, je sais que nous sommes samedi soir et que les officiels sont plus rares mais qui ne tente rien n a rien ??. J ai indiqué mon numéro client dans mon profil par contre l adresse mail à été modifié légèrement, c est tou
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Plainte contre un réparateur VOO qui a quitté mon domicile en refusant de prester et a déclaré que le client n'était pas présent au RDV
Comment introduire une plainte officielle pour déclaration mensongère d'réparateur VOO qui a quitté mon domicile en refusant de prester et a déclaré que le client n'était pas présent au RDV du 25/11/2021 ?
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Changer de numéro mobile
bonjour à tous, J aimerai changer le numéro mobile de ma fille Cmoment dois je procéder? Merci
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Changement de numéro mobile
Bonjour, est-il possible de changer de numéro mobile? Je suis VOo et désire rester VOO. merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Changer de numéro de mobile
Bonjour J'aimerais changer de numéro de mobile tout en gardant mon abonnement actuel comment faire ?
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Activation de la carte SIM **** pour le GSM de ma fille toujours pas activée.
Madame,Monsieur,La carte SIM de ma fiolle pour son GSM n'a toujours pas été activée depuis le samedi 3 octobre 2015.Mon numéro de client est le ***.Je constate aussi que son numéro de téléphone n'est pas repris dans mon MY VOO pour kle contrôle de sa consommation au même titre que les 3 autres numér
Problème
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Mon numéro mobile
Solution officielle
Code PUK ne s'affiche pas dans myVOO
Bonjour Simplement une info. Dans MyVoo vous avez la possibilité de récupérer le code PUK de votre carte Sim en cas de besoin. Sauf que pour un de mes deux abonnements le code ne figurait pas. J'ai pris contact avec le service client qui a transmis le problème au service informatique. Ils ont r
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Je ne reçois plus mes factures depuis 2 mois, et je ne sais pas combien il me reste à payer
Bonjour , Étant donner l'incompétence du service clientèle, je prends mes renseignements auprès de clients qui seront peut-être plus professionnel que ces employés... JE ne reçois plus de facture depuis 2 mois , je peux téléphoner 2fois/semaine au service client et j'ai à chaque fois des montant
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
TV ne marche pas
Bonjour, Je suis désolée, mon français n'est pas bon. Nous avons un problème avec la connexion de la box .évasion. Après la visite du technicien, nous avons connecté la box .evasion au WiFi. Mais nous obtenons une erreur indiquant que le câble TV n'est pas connecté. Ce n'est pas parce que le
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
numéro carte et terminal
bonjour pour passer mon abonnement betv avec promotion de mon employeur on me demande le numéro de carte à puce ainsi que le numéro de terminal je ne vois nulle part sur Myvoo ou les trouver merci
Question
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Ma Carte TV
Smartphone ne sonne pas
Bonjour, je rencontre beaucoup de problème pour passer et recevoir des appels sur nos 2 smartphones : 1) j'appelle le numéro de mon épouse (abonnement VOO) - l'appel s'affiche sur mon GSM mais celui de mon épouse ne sonne pas néanmoins elle voit qu'elle a reçu un appel manqué. 2) mon épouse
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Ma playstation ne se connecte pas au Wifi 5G, normal ?
Bonjour, Je n'arrive pas a me connecter au wifi 5g sur ma playstation. Comment je peut faire ??
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Ma connexion Internet
création compte client
Bonjour, J'essaie de créer mon compte client mais je ne reçois pas de compte d'activation... Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Impossible d'accéder à mon compte client par téléphone
Bonjour,lorsque j'essaie de joindre le service client par téléphone, ils ne reconnaissent pas mon code postal. Comment puis-je faire pour joindre mon service client ? Je souhaiterais résilier mon contrat, mais ni Easy Switch ni la résiliation par téléphone semble possible. Est-ce possible de simplem
Problème
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La communauté
Je ne peux pas activer ma nouvelle carte SIM
Bonjour, J'ai commandé un abonnement VOOmobile Hero avec DataBoost la semaine passée et reçu ma carte sim aujourd'hui. J'ai essayé d'activer ma carte sim via le mail que j'ai reçu, mais le lien ne fonctionne pas. Le message dit qu'il n'y a pas une carte sim liée qui doit être encore activé. J'ai es
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Comment changer de numéro de telephone
Bonjour je voudrait change le numéro de téléphone c est possible
Question
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mes options fixes
Solution acceptée
Problème de transfert de numéro de Proximus à Voo Mobile
Bonjour, J' ai reçu ma nouvelle carte Voo Mobile samedi que j'ai activée directement. Mon numéro de téléphone actuelle n'est pas encore transféré et quand je téléphone on me dit que Proximus empêche le transfert, quand on le demande ils disent à Voo que mon numéro n'est pas activé alors su'il l'es
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour j'ai une télé TCL et n'arrive pas à connecter automatiquement ma télécommande puisqu'il n'y a aucun numéro correspond merci de m'aiderBonjour et bienvenueUne télé TCL ?? jamais entendu parler de cette marque :?, du moins moi, et c'est suremen
Gerard
commenté
il y a 7 ans
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Comment apparairer la télécommande box évasion et télévision TCL ?
Bonjour j'ai une télé TCL et n'arrive pas à connecter automatiquement ma télécommande puisqu'il n'y a aucun numéro correspond merci de m'aider
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